• Konta Osobiste
• Ekoprofit
• Lokaty
• Karty kredytowe VISA
• Karty Maestro
• Kredyty i pożyczki
• Kredyty proekologiczne
• Bankowość internetowa
  • BOŚBank24 Twoje e-Konto
  • Udostępnianie usługi
  • Logowanie i potwierdzanie dyspozycji
  • Podpis elektroniczny
  • Odblokowanie dostępu
  • Zasady bezpieczeństwa
  • Ustawienia przeglądarek internetowych
  • Informatory/instrukcje/regulaminy
  • Wersja demonstracyjna BOŚBank24 Twoje e-Konto
  • Serwis SMS - BOŚ SMS i BOŚ SMS powiadomienia
• Płatność internetowa "Płać z BOŚ"
• Bankowość telefoniczna
• Zlecenia telefoniczne na hasło
• Fundusze inwestycyjne
• Usługi rozliczeniowe
• Ubezpieczenia zdrowotne
• Call Center

KLIENCI INDYWIDUALNI

Odblokowanie dostępu

System Bankowości Internetowej BOŚBank24 Twoje e-Konto

Odblokowanie dostępu do usługi BOŚBank24 Twoje e-Konto konieczne jest gdy zablokowanie nastąpiło:

	w dostępie aktywnym i biernym -	w wyniku trzykrotnego wprowadzenia błędnego Klucza podczas logowania do usługi,
	w dostępie aktywnym -	w wyniku trzykrotnego wprowadzenia błędnego Klucza podczas podpisywania transakcji z użyciem tokena,
	w dostępnie aktywnym -	w wyniku trzykrotnego wprowadzenia błędnego Klucza podczas podpisywania transakcji z użyciem kodu SMS (SMSKod).

UWAGA: W dostępie biernym oraz dostępie aktywnym z użyciem  koperty z hasłami oraz kodu SMS trzykrotne wprowadzenie błędnego Klucza podczas podpisywania transakcji powoduje zablokowanie możliwości składania dyspozycji, przy zachowaniu możliwości zalogowania.

W celu odblokowania dostępu do usługi BOŚBank24 Twoje e-Konto należy złożyć dyspozycję odblokowania dostępu. Dyspozycję można złożyć za pośrednictwem naszej Infolinii (801 355 455 lub 22 543 34 34 - koszt zgodny z taryfą operatora) lub w dowolnej placówce Banku.

Konsultant Infolinii Banku odblokuje dostęp do usługi BOŚBank24 Twoje e-Konto zgodnie z ustną dyspozycją Klienta. Konsultant ma obowiązek potwierdzić tożsamość dzwoniącej osoby poprzez telefoniczne zweryfikowanie danych.

Po odblokowaniu dostępu do usługi, użytkownik BOŚBank24 Twoje e-Konto loguje się do aplikacji zgodnie z dotychczasowymi zasadami.

Uwaga! Za pośrednictwem Infolinii Banku nie ma możliwości dokonania zmiany dotychczasowego hasła. (Zmiana hasła wiąże się z wydaniem nowej koperty z parą haseł PIN1 i PIN2 - w tym celu, należy złożyć pisemną dyspozycję w dowolnej placówce Banku).

Pracownik placówki Banku odblokuje dostęp do usługi BOŚBank24 Twoje e-Konto zgodnie z pisemną dyspozycją Klienta.

• w dostępie biernym (koperta z hasłami) użytkownik otrzyma nową kopertę z parą haseł (PIN1 i PIN2),
• w dostępie aktywnym (koperta z hasłami, kod SMS lub token) użytkownik otrzyma nową kopertę z hasłem PIN1 służącym wyłącznie do pierwszego logowania.

Dostęp jest odblokowywany najpóźniej następnego dnia roboczego po dniu złożenia dyspozycji.
Po odblokowaniu dostępu do usługi, użytkownik BOŚBank24 Twoje e-Konto postępuje zgodnie z zasadami pierwszego logowania.

W celu poznania systemu internetowego BOŚBank24 Twoje e-Konto polecamy poniższe informacje:

	bankowość internetowa BOŚBank24 Twoje e-Konto
	udostępnianie usługi
	logowanie i potwierdzanie dyspozycji
	zasady bezpieczeństwa
	ustawienia przeglądarek internetowych

Kontakt:
W przypadku jakichkolwiek pytań czy wątpliwości, prosimy o kontakt telefoniczny pod numer:
801 355 455 dla krajowych połączeń z telefonów stacjonarnych lub
+48 22 543 34 34 dla połączeń z telefonów komórkowych oraz z zagranicy.

Nasi konsultanci są do Państwa dyspozycji w dni powszednie, od poniedziałku do piątku w godzinach
7:45-21:00 oraz w soboty, w godzinach 10:00 - 18:00.

Polecamy również:

	wersja demonstracyjna BOŚBank24 Twoje e-Konto
	płatność internetowa "Płać z BOŚ"