Polityka prywatności

Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.

Pliki cookies (tzw. "ciasteczka") stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator niniejszego Serwisu, BOŚ S.A. z siedzibą pod adresem ul. Żelazna 32, 00-832 Warszawa.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

• dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
• tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
• utrzymania sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła.

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: "sesyjne"  (session cookies) oraz "stałe" (persistent cookies). Cookies "sesyjne" są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). "Stałe" pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. Serwis może ewentualnie korzystać z serwisów zewnętrznych, które również posiadają własne pliki cookie – są to pliki cookie osób trzecich.

W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

• "niezbędne" pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
• pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
• "wydajnościowe" pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
• "funkcjonalne" pliki cookies, umożliwiające "zapamiętanie" wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
• "reklamowe" pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
• „pliki cookies stron trzecich” – podczas korzystania z Serwisu na urządzeniu użytkownika mogą zostać umieszczone pliki cookies należące do podmiotów zewnętrznych, w szczególności do Google Tag Manager, pliki cookies stron trzecich mogą być wykorzystywane do mierzenia konwersji reklamowych, które przede wszystkim pozwalają reklamodawcom określić, jak często użytkownicy, którzy kliknęli w reklamy, wykonują jakieś działania w ich witrynach oraz do remarketingu reklam. Pliki cookies stron trzecich są nadawane użytkownikom, którzy za pośrednictwem Serwisu weszli na konkretną stronę albo wykonali akcję i są przechowywane przez okres od 30 do 540 dni w zależności od rodzaju pliku. Po tym czasie pliki cookies stron trzecich zostaną usunięte. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies podmiotów trzecich wykorzystywanych w Serwisie dostępne są pod adresem: https://policies.google.com/technologies/types

W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Informacje dotyczące sposobów zmian ustawienia cookies w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych znajdują się w dalszej części niniejszego dokumentu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej) oraz w plikach pomocy dostępnych w menu przeglądarki.

Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.

Instrukcja

• Jak usunąć pliki cookies.
• Jak wyłączyć przechowywanie na komputerze plików cookies.
• Jak przywrócić przechowywanie plików cookies.

Sposób zmiany ustawień plików cookies może różnić się w zależności od przeglądarki internetowej, z której korzysta użytkownik. Informacje na temat plików cookies znajdują się w zakładce "Pomoc" w każdej przeglądarce internetowej, a także na stronie: http://www.aboutcookies.org

Polityka prywatności aplikacji mobilnych BOŚBank

Aplikacje mobilne oferowane przez BOŚ nie przechowują ani nie pobierają danych, po których można zidentyfikować osobę korzystającą z urządzenia mobilnego.

Aplikacje przechowują następujące dane:

• identyfikator generowany przez system Banku, który identyfikuje powiązanie klienta z telefonem,
• login użytkownika w formie „zagwiazdkowanej”
• token do powiadomień PUSH

Dodatkowo aplikacja BOŚtoken pobiera w formie „zagwiazdkowanej” numer telefonu, na który został wysłany kod weryfikacyjny w procesie parowania aplikacji BOŚtoken. Numer telefonu nie jest przesyłany jawnie i nie jest przechowywany w aplikacji, a jedynie wyświetlany w formie „zagwiazdkowanej”.

Dane te są zabezpieczone kluczem AES256, który jest dostępny tylko i wyłącznie po otworzeniu aplikacji.

W innym wypadku żaden inny użytkownik, żadna aplikacja nie jest w stanie dostać się do danych które znajdują się w aplikacji i je odszyfrować.

Komunikacja między naszymi aplikacjami a Bankiem odbywa się z użyciem mechanizmów szyfrujących.

Po wyrażeniu zgody użytkownika nasze aplikacja BOŚBank24 ma dostęp do danych kontaktów w telefonie, w przypadku wykonywania transakcji Przelew na telefon.