BOŚBank24 staje się bardziej dostępny

W BOŚ Banku pracujemy nad tym, aby z naszej bankowości elektronicznej mógł wygodnie korzystać każdy - niezależnie od wieku, sprawności wzroku, słuchu czy motoryki, a także od tego, czy korzysta z technologii wspierających, takich jak czytniki ekranu czy nawigacja klawiaturą.

Nowa, w pełni dostępna wersja bankowości elektronicznej BOŚBank24 zostanie udostępniona już 20 czerwca. Od tego dnia wszyscy nasi klienci będą mogli korzystać z usprawnionego interfejsu oraz odświeżonego ekranu logowania.

Dla kogo ta zmiana

Dla kogo to zmiana

Dla kogo to zmiana

    Dostępność cyfrowa to nie tylko ułatwienie dla osób z niepełnosprawnościami. Z poprawek skorzystają również:

  • osoby starsze, dla których czytelność tekstu i prosty język mają realne znaczenie,
  • osoby korzystające z bankowości w trudnych warunkach (mocne słońce, hałas, pośpiech),
  • osoby z czasowymi ograniczeniami (kontuzja ręki, zmęczone oczy, zła jakość ekranu),
  • wszyscy klienci, którzy oczekują, że bankowość elektroniczna będzie po prostu wygodniejsza i bardziej przewidywalna.

Najważniejsze zmiany

  • Dostosowujemy paletę barw i zestawienia kolorystyczne tak, aby kontrast między tekstem a tłem spełniał wymogi standardu WCAG 2.2 na poziomie AA. Treści będą lepiej widoczne także na słabszych ekranach, przy mocnym oświetleniu oraz dla osób z osłabionym wzrokiem i zaburzeniami widzenia barw.

  • Strona i aplikacja będą prawidłowo współpracować z czytnikami ekranu (np. NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack), z nawigacją wyłącznie za pomocą klawiatury, a także z trybami wysokiego kontrastu, powiększeniem ekranu i innymi technologiami wspierającymi. Każdy element interaktywny zyska poprawne etykiety i widoczny wskaźnik fokusu.

  • Wszystkie obrazy, ikony funkcyjne, wykresy i inne elementy graficzne otrzymają opisy alternatywne (alt text) lub odpowiednie etykiety dostępnościowe. Dzięki temu treść tych elementów będzie zrozumiała również dla osób korzystających z czytników ekranu.

  • Porządkujemy strukturę stron i ekranów: prawidłowa hierarchia nagłówków, logiczna kolejność elementów, jednoznaczne menu, mechanizm „pomiń do treści głównej", a także spójne i przewidywalne wzorce nawigacji w całym serwisie. Łatwiej będzie odnaleźć potrzebną informację, niezależnie od sposobu poruszania się po stronie.

  • Pracujemy nad językiem, którego używamy w bankowości elektronicznej - komunikatach systemowych, formularzach, powiadomieniach i ekranach błędu. Stawiamy na prosty język: krótkie zdania, konkretne instrukcje, mniej żargonu bankowego, jasne wskazówki „co zrobić dalej" w sytuacjach problemowych.

  • Pola formularzy zyskują czytelne etykiety, pomoce kontekstowe i przejrzyste komunikaty walidacji. Informacja o błędzie będzie wskazywać nie tylko, że coś poszło nie tak, ale również gdzie i jak to naprawić.

  • Tam, gdzie to możliwe, wydłużamy lub umożliwiamy przedłużenie czasu sesji oraz ograniczamy elementy migające i automatycznie odtwarzane treści, które mogą być uciążliwe lub niebezpieczne dla niektórych użytkowników.

  • Warto zaznaczyć, że wdrożenie nowoczesnych standardów dostępności wiązało się z koniecznością odświeżenia warstwy wizualnej naszego serwisu. Nowy wygląd nie jest jedynie zmianą estetyczną, ale przede wszystkim funkcjonalną - każdy element graficzny został zaprojektowany tak, by zapewnić maksymalną czytelność i intuicyjną nawigację.

Zmiana ekranu logowania

Zmiana ekranu logowania

Zmiana ekranu logowania

Sprawdź zakres zmian!

W ramach prac nad dostępnością odrobinę zmieni się również ekran logowania do bankowości BOŚBank24.

Nowy układ będzie bardziej czytelny, lepiej współpracujący z technologiami wspierającymi i bardziej przejrzysty - funkcjonalnie pozostanie taki sam.

Aby zalogować się do bankowości elektronicznej:

  1. Kliknij przycisk Zaloguj w prawym górnym rogu strony.
  2. Wybierz BOŚBank24.
  3. Wprowadź swoje dane logowania w standardowy sposób.

Bezpieczeństwo logowania pozostaje bez zmian - obowiązują te same zasady uwierzytelniania, te same kanały kontaktu i te same dobre praktyki bezpieczeństwa.

Wspólnie dbajmy o dostępność

Jeśli napotkasz trudność w korzystaniu z naszej strony lub bankowości elektronicznej albo masz uwagę dotyczącą dostępności, napisz do nas - każdy sygnał pomaga nam ulepszać serwis dla wszystkich klientów.